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平日の営業時間中（月～金：10：00—19：00）にオンラインチャットでお問い合わせいただければ、最短で10分以内にご返信いたします。メールをお送りいただければ、最短で当日中にご返信いたします。
定休日（及び年末年始、お盆、臨時休業）はご対応が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

製品保証と各種お支払い方法をご用意しています。

保証期間内に製品本体の不具合が確認された場合は、状況に応じて修理・交換などの対応をいたします。

クレジットカード、あと払い、コンビニ決済、銀行振込、Pay-easyなど、各種お支払い方法をご利用いただけます。

予約商品については、発送日時は商品ページで再度案内されます。（ご注意：予約販売製品の在庫数は、実際の在庫ではありません。）
バッテリーとその他の商品、アクセサリーは別々の梱包で発送いたします。
営業日の午前12時までにご注文・ご入金いただければ基本当日に弊社倉庫から出荷いたします。
営業日の午前12時以降の注文は、翌日発送させていただくこととなります。
金曜日の午後から日曜日の夜までの注文は、通常月曜日に発送されます。
お客さまのご希望日にお荷物をお届けいたします。オンラインチャットでご連絡ください。
製品を安全に配送する為に、バッテリーとその他の商品、アクセサリーは別々の梱包で発送いたします。